满意度调查系统指的是专门用来做用户满意度调查的系统，它能够让企业及时的了解用户对于企业和产品的满意度，这对于企业的发展非常有利，今天满意吧就给大家具体介绍下满意度调查系统的优势和应用是怎样的。

满意度调查系统能够让企业通过电话去呼叫客户，这样就可以及时的跟踪消费者对于服务满意度的情况，同时还可以对数据进行统计和分析，它当前已经在很多的领域应用了，比如酒店餐饮以及家政服务等的行业，具体如下：

1、酒店方面，现在有很多的星级酒店都在使用满意度调查系统，因为对于这类酒店来说，大家比较注重消费者的评价，消费者的评价直接影响到酒店的口碑，满意度调查系统就能够针对消费者去做酒店服务方面的评价。

2、家政服务方面。一些清洁清洗，卫生打扫，职业保姆和家教外教等的家政服务平台都在使用满意度调查系统，在用户享受完了服务之后，就可以在后台做满意度调查。

3、餐饮方面。餐饮行业里面，在用户下了订单并用餐完成之后，就可以使用满意度调查系统对产品进行评价，同时还可以对服务满意度进行调查，这样餐饮店就可以及时的对菜品和服务的不足之处进行修正了。

以上就给大家介绍了关于满意度调查系统的优势和应用的情况，满意度调查系统能够提升企业的品牌和形象，同时还方便内部的管理，以提升企业的服务质量，大家使用起来是非常的方便的；它目前的应用也是非常广的，除了以上的领域之外，该系统还应用在电商客服领域，用户在咨询完产品的问题之后，还就可以客服的服务进行评价了。