调查问卷一般多少问题比较合适?

来源:满意吧 作者:小满 日期:2020-11-24

用户的耐心有限,问卷过长将会导致受访者中途弃答、空答或乱答的,问卷的质量及完成率都大打折扣。

一份在线问卷的时间最好控制在3分钟以内,题目数量在20个以内,如果都是简单的选择题或打分题,题目数量最多也要在30个以内!


此外,在问卷导语中提示受访者本次问卷可能花费的时长,增加问卷进度条,让受访者了解问卷的进程,有助于降低掉线率。使用跳转逻辑/显示逻辑,只提出与受访者相关的问题,绕过与受访者无关的问题。



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