行业报告
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2021年“618”消费维权舆情分析报告 2021-06-25
在6月1日至6月20日共计20天监测期内,共收集“618”相关“消费维权”类信息16179110条,日均信息量81...
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“水、空气质量满意度”城市排名出炉! 2021-06-07
2020年,在针对城市的20多项满意度指标中,人们对“公园/绿地”的满意度最高,占比高达63.30%。
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用满意度营销挖掘旅游增量 2021-06-04
“实际体验和用户预期比较一致,有可能会成为长期客户。满意度为负就会丢掉客户。实际体验大于用户预期则会产生惊喜,才能...
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国产造车新势力登顶,新能源汽车“满意度”,特斯拉排在第2 2021-05-24
用户满意度排名第一的新能源车,是蔚来汽车的蔚来ES6,分数为82分。
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2020年手机品牌顾客满意度指数榜单公布 2021-05-19
2020年手机品牌顾客满意度指数榜单,其中华为和苹果以83.9和80.1的成绩为例第一和第二,第三名则是OPPO。
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2020年中国顾客满意度指数发布:顾客最满意品牌67%由中国品牌获得 2021-05-19
C-CSI平均得分79.0分,较去年上升5.0分
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“五一”消费维权舆情分析报告 2021-05-12
2021年“五一”假期,全国国内旅游出游2.3亿人次,同比增长119.7%。实现国内旅游收入1132.3亿元,同比...
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提高消费者满意度,这十大不良经营手法千万不要碰 2021-05-12
中国消费者协会网站公布了十大不良经营手法,涉及“假”促销虚优惠、混淆计量耍手段、超售套券难兑换等。
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2021年中国教育培训行业发展趋势报告 2021-05-08
由艾瑞咨询协助完成的中国教育培训行业发展趋势报告,报告中将对启蒙教育、国际教育、教育科技、OMO等给出研究数据及深...
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国家邮政局关于2021年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告 2021-04-29
2021年第一季度用户快递服务公众满意度得分为78.8分,快递服务全程时限为61.79小时
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