怎样设计一份好的调查表模板?

来源:满意吧 作者:调查表模板小编 日期:2022-11-14

在设计调查表模板之前,一定要明确这个问卷设计的目的和内容。主题是问卷的核心。确定主题后,要根据调查内容划定调查范围。同时,收集相关信息,设计调查表模板的总体框架。那么,满意吧小编就来给大家科普一下设计调查表模板的五大原则是什么?



第一, 通俗易懂,便于阅读和记忆。


与定性研究不同,定量研究时间紧,任务重,需要在短时间内获得被调查者真实有效的想法。因此,一份好的调查表模板不仅要方便面试官快速有效地提问,还要让受访者清楚地了解问题的核心本质。因此,问卷设计的第一要务是易读、易记,避免使用专业词汇,避免生搬硬套,做一个字面的、照本宣科的访谈。


第二, 逻辑清晰,顺序合理。


设计调查表模板问卷时,题目设计逻辑清晰,无论是顺序答题还是跳题,都要有一定的逻辑;问题顺序要合理,问卷整个问题顺序尽可能遵循先易后难的原则;先问正面问题,再问负面问题;先问公认的问题,再问敏感的问题等等。逻辑不一致会对受访者的体验造成混乱,阻碍流畅度,降低获取信息的准确性。


第三, 客观中立,避免诱导。


问卷要客观中立,不能诱导用户选择答案,让用户无法知道自己的真实想法,让自己的研究变得毫无意义。诱导性提问,或称暗示性提问,是指通过不恰当的提问方式来限制和操纵回答者的回答。我们那些经常在电视上接受采访,在法庭审判中接受采访的律师都见过这种提问方式。


第四,选项清晰,全面互斥。


选择题的选项要清晰、明确、全面,包括问题的所有可能选项。而且问题选项要互斥,不能有交集。每个问题选项都是独立的个体。


第五, 题型准确,题量适当。


设计调查表模板问卷时,要选择合适的问题,整个问卷不要太长。经过长时间的问卷调查,受访者对后面问题的关注度会降低,回答的准确率也会降低。建议问卷控制在8-10分钟以内,问题控制在20个问题以内。


以上是满意吧小编总结的怎样设计一份好的调查表模板。希望对大家有所帮助。 

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