<p><a href="https://www.manyibar.com/news/labels/kehumanyidu" rel="noopener noreferrer" target="_blank">客户满意度</a>是顾客的一种心理状态，客户满意度中的“满意”不是绝对概念，而是一个相对概念。</p><p><strong>客户满意度来源于顾客对企业提供的产品或服务服务产生的感受，与自己消费前的期望所进行的对比。</strong></p><p>&nbsp;</p><p>专门从事满意度调查公司之所以存在，是因为<strong>客户满意度是一项专业程度较高的行业</strong>。</p><p>满意度调查就是测量顾客满意度的过程，是用来测量一家企业在满足、超过顾客期望方面所达到的程度。</p><p>客户满意度调查的目的在于，找出与顾客满意或不满意相关的关键因素，根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据，进而得到综合的顾客满意度指标。根据指标明确企业产品升级或换代的方向，通过提高客户满意度，获得更多客户的青睐，从而增加收益，推动企业的发展。</p><p><br></p><p><br></p><p><span style="color: rgb(51, 62, 72);">&nbsp;——————</span></p><p><span style="color: black;">想了解您的消费者是否对服务质量表示满意，或者想知道服务环节中哪里出了问题？</span></p><p><span style="color: black;">「满意吧」为您提供不仅专业、还非常简单的在线</span><a href="https://www.manyibar.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: black;">满意度调研</a><span style="color: black;">平台，可以轻松覆盖服务的全部场景，及时高效的了解消费者对企业服务质量的反馈。</span></p><p><span style="color: black;">问卷无需人工创建，超过70个行业的专业题库，您可以不费吹灰之力就能完成完美问卷；</span></p><p><span style="color: black;">数据无需人工分析，在消费者参与调研的同一秒，您将获得多达20维度的自动分析报告；</span></p><p><span style="color: black;">对抱怨客户的及时预警也将帮助企业及时化解危机。</span></p><p><span style="color: black;">这一切都将令您体验到简洁调研的美妙。</span></p>