<p>QCDSF是指顾客满意五要素，包括</p><p><strong>Quality——质量;</strong></p><p><strong>Cost——成本;</strong></p><p><strong>Delivery——交货;</strong></p><p><strong>安全——Safety;</strong></p><p><strong>Flexibility——柔性</strong>。</p><p><br></p><p>QCDSF的主要内容：</p><p><strong>Q.:quality质量</strong></p><p>1、站在顾客立场，制造令顾客称心满意的产品；</p><p>2、以产品和服务为媒体完全实现对顾客之承诺。</p><p><br></p><p><strong>C:cost成本</strong></p><p>1、通过有效管理，把顾客的负担降到最低程度；</p><p>2、通过降低成本减少顾客负担；</p><p>3、通过提高技术含量和服务质量来提高对顾客的附加价值。</p><p><br></p><p><strong>D:delivery交货期</strong></p><p>1、抓住时机，及时满足顾客需要；</p><p>2、足够短的生产周期；按时交货，瞬时响应市场。</p><p><br></p><p><strong>S:安全safety</strong></p><p>1、健康、安全、环保；</p><p>2、绝对的安全卫生保证，遵守环保和技术法规。</p><p><br></p><p><strong>F:flexibility柔性</strong></p><p>1、敏锐感觉市场，敏捷适应变化，预见性地满足顾客需要；</p><p>2、要做到倾听顾客的声音（VOC）、具有应变力、具有管理与技术创新力。</p><p><br></p><p><br></p><p><span style="color: rgb(51, 62, 72);">&nbsp;——————</span></p><p><span style="color: black;">想了解您的消费者是否对服务质量表示满意，或者想知道服务环节中哪里出了问题？</span></p><p><span style="color: black;">「满意吧」为您提供不仅专业、还非常简单的在线</span><a href="https://www.manyibar.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: black;">满意度调研</a><span style="color: black;">平台，可以轻松覆盖服务的全部场景，及时高效的了解消费者对企业服务质量的反馈。</span></p><p><span style="color: black;">问卷无需人工创建，超过70个行业的专业题库，您可以不费吹灰之力就能完成完美问卷；</span></p><p><span style="color: black;">数据无需人工分析，在消费者参与调研的同一秒，您将获得多达20维度的自动分析报告；</span></p><p><span style="color: black;">对抱怨客户的及时预警也将帮助企业及时化解危机。</span></p><p><span style="color: black;">这一切都将令您体验到简洁调研的美妙。</span></p>