共检索到 "客户满意度" 相关信息39条
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什么是用户画像 2021-01-02
用户画像又称用户角色,作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,用户画像在各领域得到了广泛的应用。
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全友、左右等众商家为京东居家“省心装”点赞 11.11客户满意度大幅提升 2020-12-28
“商品+服务”成为备受消费者青睐的整体解决方案,“省心装”服务让消费者买得更放心,也大幅提升了客户满意度。
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沃尔沃售后保养解锁新服务方式,进一步提升了用户的满意度 2020-12-28
沃尔沃汽车凭借“安全、健康、可持续”的豪华理念、令人称道的品质口碑,从市场中脱颖而出,连续7个月保持销量双位数的提...
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亚马逊是客户体验评分最高的科技公司 2020-12-24
超市的表现非常好,排名前11位中占5家和前33位中占1/3(13家)。客户体验平均分(TxR)为78.5%,接近“...
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中国手机地图用户满意度排名 高德地图遥遥领先 2020-12-24
中国手机地图用户对高德地图满意度达到7.9分,评价最高(满分10分)
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苹果更关注品质及用户满意度 2020-12-24
对于苹果来说,他们关注的第一点不是市场份额,而是产品和服务的质量,以及消费者的满意度,以此去推动他们的一个创新。
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2020上半年汽车市场与用户洞察报告 2020-12-24
上半年车企减少效应更加明显,头部品牌疫情期间抗压能力更强
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直播电商购物消费者满意度在线调查报告 2020-12-24
“直播+电商”成为一种新兴的网购引流方式,直播电商从萌芽起步到快速发展的同时,这一消费新模式也面临着维权新问题。
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物流服务质量LSQ概念 2020-12-24
货品精确率、货品完好程度、货品质量描述了订单完成的完整性.
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什么是期望—实绩模型? 2020-12-24
期望一实绩理论模型是美国营销学家奥立佛((Richard L.Oliver))于1980年提出,是客户满意的理论模...

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