什么是经销商关系：经销商关系是指企业与产品销售商(包括批发商和零售商)的关系

经销商关系的协调：

经销商肩负着产品销售的重任，因此，与经销商必须开诚布公、坦诚合作。良好的经销商关系，不仅有助于企业争取与经销商的合作，而且可以促使经销商积极宣传，维护本企业产品的声誉。在

与经销商的关系协调中应注意以下几点：

1．提高产品的质量和知名度

联系企业与经销商关系的纽带是产品，因此，欲搞好与经销商的关系，首先必须创立优质名牌产品，提高产品在国际、国内市场上的知名度，在适当的时候和适当的地点，举办展览会、展销会，借助权威评论，如新闻界对产品的客观评价等，这些对于提高产品的知名度都有很大促进作用。

2．积极主动地争取经销商的合作

对于一个企业来说，产品销售比产品生产更为重要。而企业销售产品大多要借助经销商。为了吸引经销商帮助销售，除了企业本身产品质量好、社会形象好以外，还应积极主动地与经销商交往，建立友谊，争取经销商的合作。

3．为经销商提供各种便利和服务

为经销商提供的方便和服务好坏的程度关系到能否搞好与经销商的关系。

首先，应搞好技术服务。要定期举办经销商训练班、订货会、产品鉴定会、用户座谈会等，介绍产品使用方法、维修技术，使他们深人了解和熟练掌握产品性能。应协助经销商改进产品的运输方式和包装技术，以解决经销商在销售过程中的技术问题；

其次，应搞好广告服务。要利用电视、电台、报刊等宣传工具，向消费者介绍产品，帮助经销商吸引顾客。中国青岛啤酒就是通过广告服务打入国际市场从而受到外商青睐的。通过做广告，吸引了顾客，同样也吸引了经销商，从而可以扩大销售量，开拓市场，提高商品市场占有率；

再次，搞好销售服务，帮助经销商改进销售方法，努力解决经销商的燃眉之急，如急需产品、资金紧张等。同时要加强产品售后服务工作，做到定期、定量供给经销商备件和配件，还要组织力量，帮助用户安装，介绍使用技术，解决修理中的疑难问题。

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