什么是满意感策略
来源:MBA智库 作者:-- 日期:2020-12-18
<p>什么是满意感策略?</p><p>满意感策略是一种让对方在精神上感到满足的策略,旨在使对方感到温暖,促使对方为双方共同利益尽早达成协议。满意感策略是针对合作型谈判对手而的实施的谈判策略。</p><p>莎士比亚说过,人们满意时就会付出代价。所以制造对方的满意感,运用满意感策略,可以保护自己的条件。</p><p><br></p><p>满意感策略的方法:</p><p>在运用满意感策略时,具体做法包括以下几个方面:</p><p>①<strong>从多方面关心谈判对手</strong>,在谈判日程安排上尊重对方的意见,必要时请己方上级领导会见或宴请对方,使对方觉得受到很高的待遇和尊重,但在己方上级领导会见谈判对手时不宜过多地谈及谈判本身的问题,否则,对手就会认为己方急于成交,这会降低己方的谈判地位。</p><p><br></p><p>②<strong>在谈判中应尽量做到开诚布公</strong>,创造诚挚和友好的谈判气氛,同时也要讲究时间、地点和条件,即在了解对手之后,再采用开放的做法,而且开放的幅度也要恰当,不能将己方的谈判目标和方案全部透露给对方。</p><p><br></p><p>③可给对方一些己方不重要但对方又很<strong>感兴趣的小恩小惠</strong>,这类小恩小惠可能与本次谈判有关,也可能完全没有联系,例如,安排对方参观名胜古迹,赠送给对方一些有意义和有特色的礼品等。</p><p><br></p><p>——————</p><p><span style="color: black;">想要有效的提升服务质量,提高客户的满意度和好感,就需要仔细了解客户的想法和反馈。</span></p><p><span style="color: black;">满意度调研是最有效的方式,但是往往需要企业耗费太多人力和成本。</span></p><p><span style="color: black;">「满意吧」作为专业的在线</span><a href="https://www.manyibar.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: black;">满意度调研</a><span style="color: black;">平台,不仅有效的规避了调研难度和工作量,还让每个企业都能轻松获得专业的满意度调研。</span></p><p><span style="color: black;">超过70个行业的专业题库,多达20维度的自动分析报告,这一切都将令您体验到简洁调研的美妙。</span></p><p><br></p>