连锁经营管理的优势是明显的，主要表现在理论和物流管理两个方面

当客户本身会产生更大的影响层面时，我们要采取进攻的服务方式。

牺牲商法指通过部分商品的低价赔本销售来扩大企业的知名度，留给消费者深刻的企业形象和商业信誉，从而达到招徕顾客、留住...

顾客满意度系统则是指企业在营销与管理过程中，以最大程度满足顾客的满意度为前提，来制定相应的营销与管理方案和策略，目...

在现代商业越来越追求个性化体验的大环境中,商业音乐也被商家视为提升卖场氛围不可或缺的重要因素。

在如今这个“体验经济”的时代,消费者对于产品和服务体验的期待值越来越高,无缝的顾客体验已经成为品牌赢得客户的重要筹...

在顾客生命周期中,顾客通过与品牌的所有交互来感知品牌的方式被称为顾客体验(Customer Experience,...

中国顾客满意度指数（China Customer Satisfaction Index，简称C-CSI）是中国首个...

好好沟通，是好效果的保障

沃尔沃汽车凭借“安全、健康、可持续”的豪华理念、令人称道的品质口碑，从市场中脱颖而出，连续7个月保持销量双位数的提...