满意度问答
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医疗满意度调查中的护理质量评价是什么 2021-02-22
护理质量评价是指有组织、有计划的通过对护理活动的调查,判定并评价是否符合事先规定的标准或要求,从而对护理质量做出客...
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满意度调查方法之追踪调查法 2021-02-21
追踪调查法是对某一调查对象长期连续不断地跟踪调查。用这一方法可以获取对象的动态信息,把握、分析其内在运动规律性,克...
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满意度调查方法之网上直接调查 2021-02-21
网上直接调查,是指利用互联网直接进行问卷调查等方式收集一手资料,主要采用站点法辅助以电子邮件法通过Internet...
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满意度调查方法之电话调查 2021-02-21
电话调查指的是调查者按照统一问卷,通过电话向被访者提问,笔录答案。
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满意度调查方法之邮寄调查 2021-02-21
邮寄调查指将事先设计好的调查表(亦称问卷,questionnaire)投寄给调查对象,要求填好后寄回。
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满意度调查方法之留置调查 2021-02-21
留置调查是指访问员至受访者家中访问,委托协助调查并留下问卷,日后再予以回收之方法。
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患者满意度始终低位徘徊,管理者该怎么办? 2021-02-20
无论专科医院还是全科医院,提高患者满意度是医疗服务的永恒主题。
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问卷调查中的信度和效度是什么? 2021-02-20
信度指测量结果的稳定性程度,以及可靠性。效度指一个测量或量表能测出其所要测的某种特征的程度。
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满意度问卷调查中的数据脱敏指什么 2021-02-20
数据脱敏又称数据去隐私化或数据变形,是在给定的规则、策略下对敏感数据进行变换、修改的技术机制,能够在很大程度上解决...
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满意度问卷调查的样本容量指什么 2021-02-20
样本容量又称“样本数”。指一个样本的必要抽样单位数目。在组织抽样调查时,抽样误差的大小直接影响样本指标代表性的大小...
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