2020年，快递服务总体满意度得分为76.7分；公众满意度得分为84.2分；时测满意度得分为69.2分。

全国公共服务整体满意度排名前十位的城市依次为：宁波、青岛、杭州、成都、上海、深圳、南京、合肥、北京和昆明。

奥迪、东风悦达起亚分列汽车售后服务满意度豪华车和主流车细分市场第一

营商环境评价指标体系是用来衡量全国各城市企业经营环境，分析阻碍企业经营的关键因素和薄弱环节，为政府优化营商环境提供...

建立客户服务满意度评价的指标体系的第一步就是要明确影响顾客满意度的因素有哪些