入户访问是指被访问者在家中（对企业用户是在单位中）单独接受访问的一种调查方式，调查员按抽样方案的要求，到抽中的家庭...

尽管调查是由人设计和执行的，而人为因素可能会导致计量误差，但这并不等于调查中所有的误差都是由人的弱点和过失造成的.

数据脱敏又称数据去隐私化或数据变形，是在给定的规则、策略下对敏感数据进行变换、修改的技术机制，能够在很大程度上解决...

样本容量又称“样本数”。指一个样本的必要抽样单位数目。在组织抽样调查时,抽样误差的大小直接影响样本指标代表性的大小...

只有满足了客户的准确感、尊重感、安全感、舒适感、多得感等基本心理需求，我们才能更有效的为客户提供优质的服务，从而如...

员工满意度、员工敬业度和员工体验之间有什么关联和区别？三者听上去很雷同，但它们都有各自不同的差异点，而这些点是保障...

客户满意度指数模型，又包括4个不同类型

四象限模型：偏于定性研究的诊断模型。它列出企业产品和服务的所有绩效指标

消费者行为调查、顾客满意度、市场调查三者既有区别又有联系！

关注企业文化、行业特点，根据企业实际情况选择部门满意度以及员工满意度中的一项或多项来进行测评或评价