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"客户满意度模型"
相关信息3条
全面客户满意度研究的特点
2020-12-17
全面把握客户全程体验的需求点,加强服务流程管理,提高公司服务质量,从而提升品牌美誉度。
什么是西蒙满意度模型?
2020-12-11
满意度模型(Satisficing Model)是指人们做实际决策时,是以满意度最高的方案为准。
回头客的重要性
2020-12-11
开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右。
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