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做好用户满意度调研必须搞懂的7个问题 2021-03-24
用户满意度调研是衡量企业提供的产品和服务满足或超越用户期望的方法。
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如何优化人机对话对引导,促成用户满意度增长? 2021-03-05
客服机器人首轮对话引导,进行了设计优化,结果显著增长。而在这个设计过程中,也收获了一次全面成长。
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怎样提升网站用户满意度 2021-03-02
让用户更容易地找到需要的信息进而帮助用户完成预期的任务,能够有效地提升用户满意度。
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中国彩电用户满意度谁最高?权威调研给出答案 2021-02-20
权威机构定调,海信激光电视最受消费者追捧。
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中科院实验室:“网课”用户满意度调研 2021-02-19
《报告》分析了2020年我国在线教育市场“规模化增长后,实现盈利仍艰难”等五大关键词,并对在线教育网课玩家竞争力分...
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2020年中国家电行业用户满意度监测结果显示:服务质量是消费体验痛点 2021-02-19
家电产品质量消费体验整体向好,但服务质量痛点仍是消费体验的关键影响因素。
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瑞银:中国在线教育家长满意度首超线下,火花思维排名第一 2021-01-31
火花思维、学而思培优、好未来并列为家长满意度水平最高的教育品牌。
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