连续两年进入全球营商环境改善幅度最大经济体的行列

营商环境评价指标体系是用来衡量全国各城市企业经营环境，分析阻碍企业经营的关键因素和薄弱环节，为政府优化营商环境提供...

满意度的测评对于一个服务机构来说有着非常重要的意义，它决定着服务机构能否更有针对性地提升自己的服务质量

要做好一次满意度调查，调查者首先应该有明确的目的

顾客满意程度越高，企业竞争力越强，市场占有率就越大，企业效益就越好，这是不言而喻的

顾客满意，是指顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见，也是顾客在消费后感受到满足的一种心理体验。

建立客户服务满意度评价的指标体系的第一步就是要明确影响顾客满意度的因素有哪些

客户满意度是普遍认可用来描述客户满意程度的一项百分比指标.

销售中离不开真诚!商场上，销售人员更需要真诚。

怎么样做好售后服务工作，不仅要让顾客觉得产品让他满意，还得要让顾客觉得我们的服务让他满意.