营商环境是指市场主体在准入、生产经营、退出等过程中涉及的政务环境、市场环境、法治环境、人文环境等有关外部因素和条件...

SPSS是社会统计科学软件包的简称， 其官方全称为IBM SPSS Statistics。SPSS软件包最初由SP...

问卷调查进行前一定要仔细的去做问卷设计，发布优质的调查问卷，避免踩坑

用户满意度调研是衡量企业提供的产品和服务满足或超越用户期望的方法。

在设计过程中注重以用户为中心，强调以用户为中心来进行产品开发、有效评估和提高产品可用性质量、改善产品的用户体验。通...

好的体验在于拥有操控感

满意度更多是询问的态度层面，而NPS更多是基于行为层面的。

高水平的工作满意度会对你的工作效率和整体幸福感产生很大影响。当你对工作感到更满意时，你可能会发现自己更有动力努力工...

只要有了一个员工，就要开始展开员工满意度调查。因为员工满意度和员工敬业度高度相关！

仓管系统或供应链系统，权重偏向管理者，偏与一线终端用户打交道的系统，比如客服系统，权重偏向操作者。